Consulting and Professional Services Management (EN)
2023/2024Engelsk titel
Consulting and Professional
Services Management (EN)
Uddannelse
Økonomi &
Informationsteknologi
Uddannelsestype
Fuldtidsuddannelse
Niveau
Professionsbachelor
Semester
5. semester
Fagets/modulets varighed
1 semester
Ects
10
Udd. element
Valgfag
Sprog
Engelsk
Opstart
Efterår
Forår
Studiested
Guldbergsgade 29 N, København N
Fagkode
9141533
- Formål og læringsmål
Whether you consider working as a consultant or pursue another role in your future professional life, Professional Services is a dominant part of the business and IT areas. This elective will teach you how to deliver as a consultant and how to develop
and manage a Professional Services Business.
Why services matters? The prosperity of modern countries is mainly created in the service sector, which is contributing with more than 75% to both employment and economic growth. Most businesses have a service component, why successful and profitable delivery of services is instrumental. - Undervisningsform
A mix of theory and practice. There will be lectures followed by case exercises supplied by KEA’s external partners, excursions, conferences and involvement of external partners.
The elective will be based on different literature, some of it delivered free from our partners, however it is expected that the students acquire 2nd edition of the book “Fundamentals of Business Process Management” (http://fundamentals-of-bpm.org/). - Prøve
Læringsmålene for prøven er identiske med fagets/fagenes læringsmål
Forudsætninger for indstilling til eksamenIndividuel mundtlig eksamen med afsæt i en skriftlig gruppeopgave. En forudsætning for at gå til mundtlig eksamen er, at den skriftlige opgave er afleveret før den mundtlige eksamen ud fra den fastsatte afleveringsfrist. Karakteren gives ud fra en overordnet bedømmelse af den skriftlige opgave og den individuelle mundtlige præstation.
Den skriftlige opgave må ikke overstige 11 normalsider.Faget prøvesFaget/modulet prøves selvstændigtPrøveformKombineret skriftlig og mundtlig prøveEksamen er en kombination af et skriftligt produkt og en individuel mundtlig præsentation.
Den skriftlige opgave er på max. 11 normalsider og består af to dele:
1) Forslag til en konsulentopgave baseret på et casestudie.
2) Forretningsplan for en serviceydelse, inklusive servicekoncept og -produktudvikling.Individuel eller gruppeprøveIndividuelAnvendt sprog til prøvenEngelskVarighed1. Individuel præsentation på grundlag af rapporten: 5 minutter.
2. Individuel eksamination: 20 minutter.
3. Votering og meddelelse af karakter: 5 minutter.Bedømmelsesform7-trins skalaBedømmer(e)Intern censur
65
timers undervisning
209
timers
forberedelse
Tallene
viser omfanget af arbejdsbelastningen relateret til faget fordelt
på forskellige studieaktiviteter.
På faget Consulting and Professional Services Management (EN) modtager du 65 timers undervisning, hvilket svarer til 86 lektioner (1 lektion = 45 min.) og 24% af din samlede arbejdsbelastning på faget.
Undervisningen vil primært bestå af følgende aktiviteter: klasseundervisning, casearbejde, eksterne forelæsninger, tværfaglig projektorganiseret undervisning.
Forberedelsen vil primært bestå af følgende aktiviteter: læsning af pensum, gruppearbejde, projektarbejde.
Læs om KEAs studieaktivitetsmodel
*KEA kan fravige det angivne timetal, hvis det er begrundet i særlige forhold.
På faget Consulting and Professional Services Management (EN) modtager du 65 timers undervisning, hvilket svarer til 86 lektioner (1 lektion = 45 min.) og 24% af din samlede arbejdsbelastning på faget.
Undervisningen vil primært bestå af følgende aktiviteter: klasseundervisning, casearbejde, eksterne forelæsninger, tværfaglig projektorganiseret undervisning.
Forberedelsen vil primært bestå af følgende aktiviteter: læsning af pensum, gruppearbejde, projektarbejde.
Læs om KEAs studieaktivitetsmodel
*KEA kan fravige det angivne timetal, hvis det er begrundet i særlige forhold.