Københavns Erhvervsakademi

en

Consulting and Professional Services Management (EN)

2023/2024
Engelsk titel
Consulting and Professional Services Management (EN)
Uddannelse
Økonomi & Informationsteknologi
Uddannelsestype
Fuldtidsuddannelse
Niveau
Professionsbachelor
Semester
5. semester
Fagets/modulets varighed
1 semester
Ects
10
Udd. element
Valgfag
Sprog
Engelsk
Opstart
Efterår
Forår
Studiested
Guldbergsgade 29 N, København N
Fagkode
9141533
Fag- /modulansvarlig
Lars Brøndum
Henrik Kraght
  • Formål og læringsmål

    Whether you consider working as a consultant or pursue another role in your future professional life, Professional Services is a dominant part of the business and IT areas. This elective will teach you how to deliver as a consultant and how to develop
    and manage a Professional Services Business.

    Why services matters? The prosperity of modern countries is mainly created in the service sector, which is contributing with more than 75% to both employment and economic growth. Most businesses have a service component, why successful and profitable delivery of services is instrumental.

  • Undervisningsform
    A mix of theory and practice. There will be lectures followed by case exercises supplied by KEA’s external partners, excursions, conferences and involvement of external partners.

    The elective will be based on different literature, some of it delivered free from our partners, however it is expected that the students acquire 2nd edition of the book “Fundamentals of Business Process Management” (http://fundamentals-of-bpm.org/).
  • Prøve

    Læringsmålene for prøven er identiske med fagets/fagenes læringsmål

    Forudsætninger for indstilling til eksamen
    Individuel mundtlig eksamen med afsæt i en skriftlig gruppeopgave. En forudsætning for at gå til mundtlig eksamen er, at den skriftlige opgave er afleveret før den mundtlige eksamen ud fra den fastsatte afleveringsfrist. Karakteren gives ud fra en overordnet bedømmelse af den skriftlige opgave og den individuelle mundtlige præstation.
    Den skriftlige opgave må ikke overstige 11 normalsider.
    Faget prøves
    Faget/modulet prøves selvstændigt
    Prøveform
    Kombineret skriftlig og mundtlig prøve
    Eksamen er en kombination af et skriftligt produkt og en individuel mundtlig præsentation.
    Den skriftlige opgave er på max. 11 normalsider og består af to dele:
    1) Forslag til en konsulentopgave baseret på et casestudie.
    2) Forretningsplan for en serviceydelse, inklusive servicekoncept og -produktudvikling.
    Individuel eller gruppeprøve
    Individuel
    Anvendt sprog til prøven
    Engelsk
    Varighed
    1. Individuel præsentation på grundlag af rapporten: 5 minutter.
    2. Individuel eksamination: 20 minutter.
    3. Votering og meddelelse af karakter: 5 minutter.
    Bedømmelsesform
    7-trins skala
    Bedømmer(e)
    Intern censur
65
timers undervisning
209
timers forberedelse
Tallene viser omfanget af arbejdsbelastningen relateret til faget fordelt på forskellige studieaktiviteter.

På faget Consulting and Professional Services Management (EN) modtager du 65 timers undervisning, hvilket svarer til 86 lektioner (1 lektion = 45 min.) og 24% af din samlede arbejdsbelastning på faget.

Undervisningen vil primært bestå af følgende aktiviteter: klasseundervisning, casearbejde, eksterne forelæsninger, tværfaglig projektorganiseret undervisning.
Forberedelsen vil primært bestå af følgende aktiviteter: læsning af pensum, gruppearbejde, projektarbejde.

Læs om KEAs studieaktivitetsmodel

*KEA kan fravige det angivne timetal, hvis det er begrundet i særlige forhold.