Fagelementet beskæftiger sig med, hvordan man kan arbejde med designet af komplekse it-systemer, domæner, processer og beslutninger. Det indeholder it- arkitektur, distribuerede systemer, service management, systemudvikling, beslutningsteori og datascience samt en række nyere teknologier, herunder microservices, domain driven design og maskinlæring.

Den studerende har udviklingsbaseret viden om og kan reflektere over anvendte teorier, metoder og værktøjer vedrørende:
- Service Management og Servitization
- Valg og anvendelse af moderne teknologi og værktøjer til design og konstruktion af digitale løsninger
- Datadrevet beslutningsteori, herunder udvalgte beslutningsproblemer fra matematik, computer science, operationsanalyse og/eller kybernetik og disses anvendelse i forretningsmæssige problemstillinger
- Inkrementel udvikling af digitale løsninger, herunder DevOps til at sikre succesfuld overgang til drift
- Problematikker og metoder omkring etablering af sikkerhed i IT-systemer, herunder SSL, VPN, kryptering, certifikater og virusscanning.

Den studerende mestrer færdigheder vedrørende anvendelse af teori og metoder for
- Design af en strategisk service vision, herunder et servicekoncept, og at definere behovet for serviceleverancesystemer og digital kapabilitet
- Design og udvikling af forretningsprocesser ud fra et rationelt, datadrevet forretningssyn
- Design af komplekse, løst koblede digitale løsninger med fokus på indsamling af viden om og modellering af forretningsdomæner, herunder design og anvendelse af maskinlæringsløsninger og tilhørende datahåndtering
- Beslutningstagning i forbindelse med projektledelse.

Den studerende kan håndtere komplekse og udviklingsorienterede problemstillinger vedrørende
- Anvendelse af data i forretningsprocesser, herunder til beslutninger, beslutningsstøtte og beslutningssystemer.

Den studerende kan selvstændigt indgå i arbejdet med
- IT-forretningsanalyse, herunder at analysere og designe et IT-system i overensstemmelse med forretningens domæne behov
- Design af IT-systemer til understøttelse af forretnings- og beslutningsprocesser
- Udvikling og videreudvikling af komplekse, distribuerede og virtuelle IT-systemer i et tværfagligt samarbejde og sikre effektiv idriftsætning.

Den studerende kan identificere egne læringsbehov og udvikling af egen viden, egne færdigheder og kompetencer i relation til
- Design af komplekse it-systemer, domæner, processer og beslutninger.