Københavns Erhvervsakademi

en

Praktik 1 (Lovgivning, patient / kunde relation - kommunikation og -etik 1) (DA)

2024/2025
Engelsk titel
Internship 1 (Legislation and trade 1) (DA)
Uddannelse
Optometri
Uddannelsestype
Fuldtidsuddannelse
Niveau
Professionsbachelor
Semester
3. semester
Fagets/modulets varighed
1 semester
Ects
10
Udd. element
Praktik
Sprog
Dansk
Opstart
Efterår
Fagkode
9227301
Fag- /modulansvarlig
Lars Bo Delkus
  • Formål og læringsmål

    En stor del af uddannelsens læringselementer er placeret i praktikken. Praktikken indeholder læringsmål, som er knyttet til den praktiske udøvelse af professionen, en høj grad af tværfaglighed og samspillet mellem teori og praksis. Praktikkens tætte kontakt til den enkelte kunde eller patient flytter den generelle teori til et konkret plan.
    I Lovgivning, patient/kunde relation, -kommunikation og -etik 1 (første praktikperiode) modtager de studerende læring indenfor faget, med afsæt i praksisnære cases.

    Viden

    Den studerende har praksisnær viden om:
    - Lov om køb og salg til privatpersoner, offentlig og privat virksomhed, herunder levering, bytte- og refusionsrettigheder samt klagemuligheder.
    - Lov om journalføring.
    - Levering af ydelser og produkter, herunder produkter som er omfattet af autorisationslovgivningen og anden patient-/forbrugerbeskyttelse relateret til optikervirksomhed.
    - Drift og organisering af optikervirksomhed.
    - Brillemode og om materiale-, form- og farveforståelse.

    Den studerende har forståelse for og kan reflektere over:
    - Egen praksis i forhold til gældende relevant lovgivning for handel og patientrettigheder.
    - Egen praksis i forhold til lov om journalføring.
    - Køb og salg i forhold til patienten/kundens og egen adfærd.
    - Egen vejledning af patienten/kunder i forhold til patientens/kundens individuelle behov og produktets egenskaber.
    - Sikring af og respekt for patientens informeret samtykke.
    - Den forretningsmodel og daglige organisering og drift af optikervirksomhed, som den studerende møder i praktikforløbet.
    - Samspillet mellem optometri, handel og gældende lovgivning.

    Færdigheder

    Den studerende kan under supervision:
    - Håndtere patient/kundebetjening, vejledning og salg af briller og accessories1
    - Læse, forstå og foretage journalføring.
    - Vurdere og vejlede patienten/kunden i valget af briller.
    - Vurdere og håndtere reklamation.
    - Varetage driftsopgaver, som knytter sig til optikervirksomhed.
    - Anvende praktikstedets it-systemet i varetagelsen af driftsopgaver.
    - Videreformidle problemstillinger i salgs- og refusionssituationer til fagfælle.
    - Formidle information om praktikvirksomheden til patienten/kunden.

    Kompetencer

    Den studerende kan under supervision:
    - Agere professionelt på praktikstedet i overensstemmelse med virksomhedens organisering og normer.
    - Indgå i fagligt samarbejde med alle personalegrupper på praktikstedet
    - Identificere egne læringsbehov inden for det optometriske virkefelt.

  • Undervisningsform
    Der forventes en aktiv indstilling til læring og høj studieintensitet på fuld tid. Dette betyder, at man som studerende skal være engageret, eksperimenterende, øve færdigheder og samarbejde i praksis samt supplere sin læring via skriftlige og elektroniske kilder.
    Den studerende vil, udover den undervisning og anden læring de modtager i praktikvirksomheden, få vejledning fra KEA praktikvejleder.
    Denne vejledning vil være af faglig karakter og omhandle den studerendes opgaver under praktikperioden
  • Forudsætninger for at deltage i faget

    Faglige forudsætninger for at deltage i faget
    Indskrevet på PBa. i Optometri.

  • Prøve

    Læringsmålene for prøven er identiske med fagets/fagenes læringsmål

    Forudsætninger for indstilling til eksamen
    Det er et forudsætningskrav at den studerende på alle semestre i alle uddannelseselementer, herunder praktik, skal deltage i minimum 80 procent af undervisningen for at kunne blive indstillet til ordinær prøve.
    Derudover skal de studerende løbende aflevere kliniske opgaver indenholdende fagets krav.
    Opgaverne skal godkendes af den kliniske vejleder på praktikstedet.
    Faget prøves
    Faget/modulet prøves med flg. fag
    Udprøvningen er sammensat via læringsmålene der er fastsat i forbindelse med 1.praktikperiode
    Prøveform
    Kombineret skriftlig og mundtlig prøve
    Kombineret skriftlig case og mundtlig prøve
    Den skriftlige del er en synsundersøgelse, der er foretaget under første praktikperiode, samt skriftligt materiale, der udarbejdes løbende under 1.praktikperiode
    Opgavetype
    Den studerende afleverer 16 cases indenfor den fastlagte frist, jf. uddannelsesplan / forløbsplan.
    Udformning, indhold og variation af cases skal følge institutionens vejledning,
    Formkrav
    En case må maksimalt fylde 4800 anslag inkl. mellemrum, svarende til 2 normalside.
    På forsiden skal der noteres:
    o Det præcise antal anslag skal noteres i besvarelsen.
    o Der skal udarbejdes en tro- og loveerklæring.
    Individuel eller gruppeprøve
    Individuel
    Anvendt sprog til prøven
    Dansk (Norsk/Svensk)
    Varighed
    Der gives 25 min forberedelsestid. Herefter en mundtlig eksamination af 25 min varighed inklusiv vortering.
    Hjælpemidler der må medbringes
    Alle
    Hjælpemidler som stilles til rådighed
    Den studerende medbringer selv hjælpemidler i forbindelse med den fastsatte forberedelsestid.
    Bedømmelsesform
    7-trins skala
    Bedømmer(e)
    Intern censur
    Kriterier for prøvevurdering
    Der gives én samlet karakter for den udtrukne case, præsentation og overhøring.
3
timers vejledning
271
timers praktikarbejde
Tallene viser omfanget af arbejdsbelastningen relateret til praktikken fordelt på forskellige studieaktiviteter.

I praktikken vil du eller din gruppe modtage 3 timers praktikvejledning af din praktikvejleder.

Resten af tiden svarende til 271 timer bruges på praktikarbejde. Praktikaktiviteterne under praktikarbejde kan variere afhængig af, hvilken praktikform du vælger, men overordnet har du selv ansvaret for at strukturere tiden som du fx bruger på praktikrapportskrivning, arbejde i praktikvirksomheden, forberedelse til praktikeksamen mv.

Praktikken vil primært bestå af følgende aktiviteter: evaluering af praktikken, løsning af de aftalte opgaver med praktikvirksomheden, sparring med kontaktperson i praktikvirksomhed, praktikrapportskrivning, Eksamen.

Læs om KEAs studieaktivitetsmodel

*KEA kan fravige det angivne timetal, hvis det er begrundet i særlige forhold.