Praktik 1 (Lovgivning, patient / kunde relation - kommunikation og -etik 1) (DA)
2024/2025- Formål og læringsmål
En stor del af uddannelsens læringselementer er placeret i praktikken. Praktikken indeholder læringsmål, som er knyttet til den praktiske udøvelse af professionen, en høj grad af tværfaglighed og samspillet mellem teori og praksis. Praktikkens tætte kontakt til den enkelte kunde eller patient flytter den generelle teori til et konkret plan.
Viden
I Lovgivning, patient/kunde relation, -kommunikation og -etik 1 (første praktikperiode) modtager de studerende læring indenfor faget, med afsæt i praksisnære cases.Den studerende har praksisnær viden om:
Færdigheder
- Lov om køb og salg til privatpersoner, offentlig og privat virksomhed, herunder levering, bytte- og refusionsrettigheder samt klagemuligheder.
- Lov om journalføring.
- Levering af ydelser og produkter, herunder produkter som er omfattet af autorisationslovgivningen og anden patient-/forbrugerbeskyttelse relateret til optikervirksomhed.
- Drift og organisering af optikervirksomhed.
- Brillemode og om materiale-, form- og farveforståelse.
Den studerende har forståelse for og kan reflektere over:
- Egen praksis i forhold til gældende relevant lovgivning for handel og patientrettigheder.
- Egen praksis i forhold til lov om journalføring.
- Køb og salg i forhold til patienten/kundens og egen adfærd.
- Egen vejledning af patienten/kunder i forhold til patientens/kundens individuelle behov og produktets egenskaber.
- Sikring af og respekt for patientens informeret samtykke.
- Den forretningsmodel og daglige organisering og drift af optikervirksomhed, som den studerende møder i praktikforløbet.
- Samspillet mellem optometri, handel og gældende lovgivning.Den studerende kan under supervision:
Kompetencer
- Håndtere patient/kundebetjening, vejledning og salg af briller og accessories1
- Læse, forstå og foretage journalføring.
- Vurdere og vejlede patienten/kunden i valget af briller.
- Vurdere og håndtere reklamation.
- Varetage driftsopgaver, som knytter sig til optikervirksomhed.
- Anvende praktikstedets it-systemet i varetagelsen af driftsopgaver.
- Videreformidle problemstillinger i salgs- og refusionssituationer til fagfælle.
- Formidle information om praktikvirksomheden til patienten/kunden.Den studerende kan under supervision:
- Agere professionelt på praktikstedet i overensstemmelse med virksomhedens organisering og normer.
- Indgå i fagligt samarbejde med alle personalegrupper på praktikstedet
- Identificere egne læringsbehov inden for det optometriske virkefelt. - Undervisningsform
Der forventes en aktiv indstilling til læring og høj studieintensitet på fuld tid. Dette betyder, at man som studerende skal være engageret, eksperimenterende, øve færdigheder og samarbejde i praksis samt supplere sin læring via skriftlige og elektroniske kilder.
Den studerende vil, udover den undervisning og anden læring de modtager i praktikvirksomheden, få vejledning fra KEA praktikvejleder.
Denne vejledning vil være af faglig karakter og omhandle den studerendes opgaver under praktikperioden - Forudsætninger for at deltage i
faget
Faglige forudsætninger for at deltage i faget
Indskrevet på PBa. i Optometri. - Prøve
Læringsmålene for prøven er identiske med fagets/fagenes læringsmål
Forudsætninger for indstilling til eksamenDet er et forudsætningskrav at den studerende på alle semestre i alle uddannelseselementer, herunder praktik, skal deltage i minimum 80 procent af undervisningen for at kunne blive indstillet til ordinær prøve.
Derudover skal de studerende løbende aflevere kliniske opgaver indenholdende fagets krav.
Opgaverne skal godkendes af den kliniske vejleder på praktikstedet.Faget prøvesPrøveformKombineret skriftlig og mundtlig prøveKombineret skriftlig case og mundtlig prøve
Den skriftlige del er en synsundersøgelse, der er foretaget under første praktikperiode, samt skriftligt materiale, der udarbejdes løbende under 1.praktikperiodeOpgavetypeDen studerende afleverer 16 cases indenfor den fastlagte frist, jf. uddannelsesplan / forløbsplan.
Udformning, indhold og variation af cases skal følge institutionens vejledning,FormkravEn case må maksimalt fylde 4800 anslag inkl. mellemrum, svarende til 2 normalside.
På forsiden skal der noteres:
o Det præcise antal anslag skal noteres i besvarelsen.
o Der skal udarbejdes en tro- og loveerklæring.Individuel eller gruppeprøveIndividuelAnvendt sprog til prøvenDansk (Norsk/Svensk)VarighedDer gives 25 min forberedelsestid. Herefter en mundtlig eksamination af 25 min varighed inklusiv vortering.Hjælpemidler der må medbringesAlleHjælpemidler som stilles til rådighedDen studerende medbringer selv hjælpemidler i forbindelse med den fastsatte forberedelsestid.Bedømmelsesform7-trins skalaBedømmer(e)Intern censurKriterier for prøvevurderingDer gives én samlet karakter for den udtrukne case, præsentation og overhøring.
I praktikken vil du eller din gruppe modtage 3 timers praktikvejledning af din praktikvejleder.
Resten af tiden svarende til 271 timer bruges på praktikarbejde. Praktikaktiviteterne under praktikarbejde kan variere afhængig af, hvilken praktikform du vælger, men overordnet har du selv ansvaret for at strukturere tiden som du fx bruger på praktikrapportskrivning, arbejde i praktikvirksomheden, forberedelse til praktikeksamen mv.
Praktikken vil primært bestå af følgende aktiviteter: evaluering af praktikken, løsning af de aftalte opgaver med praktikvirksomheden, sparring med kontaktperson i praktikvirksomhed, praktikrapportskrivning, Eksamen.
Læs om KEAs studieaktivitetsmodel
*KEA kan fravige det angivne timetal, hvis det er begrundet i særlige forhold.